社群漫思之社群该如何发展和延续？——我对个人品牌打造的一些看法（5）

从成都到重庆出差，路上继续我的即兴写作。现在写东西主要是靠路途中的灵感。今天这篇想回答一下前一篇关于《蚂蚁是怎么用最短路线搬运食物的》文章大家所产生的疑问。还是那句，即兴非系统性分享，还是想到哪说到哪模式。

1、上次分享过后，有些人似乎在文章里看到了某种方法，这里要做一个澄清，我讲的是故事不是方法，我不是一个喜欢讲方法的人。我觉得思想是灵动的，就如同大脑中闪动着无数的星光，我很难总结出哪颗星是最美的。因为美的不是星星，而是整个画面。我认为做项目，用流程、工具、方法来形容那么灵动的过程，反而失去了美感。所以每一个问我答案的人，我都给了不置可否的回应。这也是我坚持不想教授营销的原因，如果不能以一种看风景的心去旅行，而只想过来景点打卡，我实在无法带你看到美景，至少我是这么想的。

2、蚂蚁的故事里面蕴含着的还是世间的大道。我一时不知道怎么形容，我只能推荐你去看薛定谔的书——《生命是什么？》。一个量子物理的大师讲了分子生物学的事，但是道理是清楚的，让我用文艺的方式演绎给你（文科生不够严谨，理工男女接下来可以绕行）。

3、薛的书主要说了三件事：生命的繁衍与遗传、生命的演化、生命靠什么维持运转的。这和做社群也会很相似，即社群的基因、社群的演化，如何维持社群持续的、有生命力的运行下去。

4、生命之所以能繁衍和遗传下去是因为有了基因🧬。薛定谔说基因应该是一种叫做非周期性晶体。我知道大家听不懂，其实你就可以理解为可以存储一系列信息内容的复杂晶体，它必须满足一个很重要的条件就是结构相对稳定，而且允许很多信息组合在其中，这是为了向下传递的时候，下一代会带着前一代的信息，这样生命就可以繁衍下去了。

5、根据上面的说法，一个社群的基因是什么？从我个人的角度来说是社群的创建者建立社群的时候所构建的理念基础，这里包括：我们是谁？我们是怎么理解世界的？我们为什么建立社群？我们相信世界会变成什么样？我们现在、中间和最终要去到哪里？我们需要什么样的人进入社群？这些就是我理解的“世界观”，这是基础，也就是社群基因。

6、我大概是三十几岁的时候接触了奥运营销，开始研究奥运的历史以后，开始意识到任何的组织都有其自己的基因这个问题的。你可以理解为这个世界上最成功的体育营销和事件营销就是奥运会了。如果你研究奥运的历史，就会追溯到古希腊（这也是文艺复兴的起始点），欧洲人很会构建故事结构。然后你就一定会接触到现代奥运之父——顾拜旦。然后你就开始了解洛杉矶奥运会，日本东京奥运，莫斯科奥运等等一系列的故事，奥运最后变成了人类突破、创新、团结的代表。奥运的精神：更高、更快、更强…你看，世界观构建的足够大，未来能普惠的人就会更广。这其实就是基因，虽然是一系列的故事，这些信息足以可以说清楚奥运的基因是什么。

7、我的口头禅是：先有世界观，再有方法论。构建一个社群的世界观非常重要，一个社群能走成什么样，基本就是社群的发起者对世界的理解。这个世界观在大多数情况下是不会改变的（之前说了因为非周期性晶体的结构是稳定的）。

8、生命是如何演化的？薛定谔说了两点：A、基因自身的结构非常稳定（这个上一段说了）B、基因必须进化，因为生命是从单细胞生物变成了现在如此复杂，必须突变、演变、进化。那么问题来了，A和B不矛盾吗？这就是生命精妙的地方，突变不是随时随地进行的，突变需要一个非常苛刻的条件，那就是一个高温条件形成量子跃迁。意思就是在某种条件下基因会突变形成基因新的元素。当然，这种突变是偶然的，是缓慢的，这是要保护基因的稳定性，但是同时，要尽量保持多样性、开放性，给突变创造基本条件。

9、理解了8这个过程，我得出一个结论，一个社群要有生命力，必须要有演变能力，那你需要的就是两种力量：A、创造稳定的结构，比如社群的骨干，社群的形式、社群的基本流程等，一切有结构、有流程、有方法的东西都是这一部分。 B、创造允许社群可以有化学反应发生突变的环境，比如：让大家自由表达自己的观点，让大家可以实验的场所。比如OKR里面说的，允许员工可以做自己的事情鼓励创新等。AB同在，这是有难度的。因为太激进是找死，太稳定管理太多是等死。这个度不好把握。

10、为了更好的说清楚9，我想再说说自然界里面很有趣的两种繁殖形式，有性繁殖和无性繁殖。无性繁殖，指的是雌性不通过受精直接繁衍下一代。好处是快速复制，而且繁殖出的下一代基因完全相同，特性也很一致。缺点就是缺乏生命力，环境在改变，所有的同类都一样，万一遇到重大改变，基本这个物种就有可能灭绝。所以我们在自然界看到的纯无性繁殖的生物并不多就是这个道理吧。

11、有性繁殖，当然是我们熟悉的，我们都是父母孕育出的结果。雄性和雌性的基因结合最后生出来了结合体，这样的好处就是基因的演化开始缓慢的进行起来。我们自己身上总有一些部分随我们的父母的某一方。有性繁殖的好处是产生了多样化，多样化带来更多可能性，可能性带来适者生存的进化性。基因会根据周遭的环境的改变而发生演化，所以会演化出适应环境的物种。缺点就是，这个演化到最后可能与一开始的物种大相径庭，甚至变成了另外一个物种。

12、关于有性繁殖无性繁殖在商业上类比的例子很多，最形象的就是苹果和谷歌。苹果公司基本上的商业模式就是封闭系统，从硬件、软件基本上都保持着这样的封闭性，好处就是品质有所保证，你在全球任何一个地方买的任何一款苹果产品都是一样的品质。缺点就是多样性太差，安卓系统下的很多功能在苹果这里要等很多年，甚至索性苹果后来都在拷贝安卓系统下的很多创意。而谷歌的安卓系统基本上是一个开源的生态。它给一个基本架构，欢迎所有的人来迭代和开发。安卓的好处就是多样性，而且开放带来很多机会，激发了很多人的能动性，而不是苹果这种一家独大，强控制强管制。缺点就是开放自由带来的不稳定和不确定性。说实话，安卓机的广告，真的不敢恭维，小米手机是便宜，但是天天各种推送，我真是无语。有性繁殖给我们带来了无限的可能性和创意性，但是却很可能会带来混乱、无序和破坏性。

13、从上面的内容看，薛定谔的观点，基因必须有稳定性，这样可以保证物种的稳步演化，但是基因也必须要突变，如果不演化，生命就会太单一化，最后也是一潭死水。社群也是一样，有些时候，要强烈的执行发起者的思想，甚至在初期为了生存，我们不得不做成封闭的系统（无性繁殖，确保基因的一致性）。但是发展到一定阶段，为了适应外界的发展，必须让新鲜的血液进来，给社群带来新的创意和动能来搅动社群（有性繁殖），让社群的基因进化，从而实现对外界环境的适应性和竞争性。总之，有一点是清楚的，生命和社群都是一样的，必须要演化基因，守着固有思想，是很危险的。

14、那么生命是靠什么运行下去的呢？无论是人或者是动物、植物都是由分子原子等量子组成，是量子都会符合一个很重要的定律，热力学第二定律（没错，这个在商业上已经被讲烂了的定律，其实一百年前薛定谔就把这个观点和原子、分子的关系做结合了）。薛定谔认为，有机体有一种惊人的天赋，可以把大自然中游离的秩序集中在自身的内部。换句话说，可以从周围的环境中吸取有序性，从而避免原子衰退到混乱中。生命之所以神奇，是因为它可以在一个永远熵增的世界里不断的获得熵减。（如果以上内容不太懂，点这里了解热力学第二定律）

15、熵增定律是：熵增过程是一个自发的由有序向无序发展的过程。如果我们扩大一下解释，我们得社群其实也存在着这样的问题。我相信我们都经历过这样的阶段，建了一个群，刚开始信誓旦旦的说“打卡”，“共读”，“交流”…过几天（甚至连几天都不要），群变的一片死寂。我觉得随着微信越过十二年，大部分人已经已经被各种社群“教育”过。社群熵增的速度越来越快，管理好社群的难度越太越大。如何寻找一套维护社群的熵减规则是很多社群主希望找到办法的话题。

16、我要结束这篇了。这篇文章，我断断续续的写，有时在机场，有时在地铁上。写的零七八碎，如果阅读不太顺畅，请谅解。社群话题，值得我们一直探讨和研究下去。