别笑了!你没看懂苹果“奇葩”功能背后
前两天,全网都在玩梗,嘲笑苹果新出的“舌头翻页”功能,觉得它“太猥琐”。一开始我也觉得很有意思,但这究竟是给谁用的呢?
当我找到答案时,我为自己曾经的浅薄而感到羞愧。原来,这个功能,和眼球追踪、头部控制一样,是苹果为那些身体无法自由活动的残障人士开发的。
从一个被全网嘲笑的“舌头翻页”功能,我看到了苹果公司隐藏的品牌价值**。这篇文章探讨了其在DEI、社会责任和人文关怀上的深度实践,这才是顶级公司真正的价值主张和用户体验设计的核心。**
这件事,让我对一个品牌的价值主张和认知深度有了全新的思考。我们往往只看到产品浮在水面的冰山一角,却忽略了水下那更庞大、更有意义的部分。
1. 真正的DEI,是不说只做 我曾在北京三里屯的苹果店,见过一位盲人店员带着导盲犬自信地工作;也曾在另一家店,遇到过一位跨性别者员工。我的第一反应是新奇,但第二反应就是肃然起敬——不是对个体,而是对苹果这家公司。它没有大张旗鼓地宣传,而是将DEI(多元、平等、包容)的理念,真正融入了公司的血液里。
2. 科技的终极,是人文关怀 我有一个朋友,后天失明,一度想不开。是苹果手机,成为了他重新连接世界的重要窗口。通过旁白、读图等辅助功能,他不仅能“听”新闻、“听”视频,甚至还做起了播客和抖音。苹果为残障人士、老年人投入巨额资金开发的这些功能,我们普通人平时用不到,甚至不知道,但对他们而言,这就是“光”。这才是用户体验的极致。
3. 伟大的品牌,兼济天下 很多人不知道,苹果在全球所有产品使用的纸质包装,都来自于他们自己种植的树木。它在环保和社会责任上做的努力,远比我们想象的要多,只是很少拿来营销。
所以,在我们嘲笑一个看似“奇葩”的功能时,可能只是暴露了我们认知深度的不足。一个顶级品牌的真正价值,或许就藏在这些99%的人看不见、也用不上的地方。这份深植于骨子里的人文关ENEH和同理心,值得我们致敬。