【铁林想聊 · 教练成金之路】 第17期

“铁林老师，GROW模型是不是太初级了？我现在都不好意思跟客户用GROW，感觉像是在背课文。”

这是很多学教练学了一两年后的同学，常有的困惑。他们觉得G（目标）、R（现状）、O（选择）、W（意愿）这四步太死板，甚至是“过时”了。

我对这个观点，持保留意见。

回想起2012年到2014年，我在上海创业的那段日子，以及之前管理水晶石在伦敦、东京、新加坡等海外分部的经历，我发现一个有趣的现象：越是高阶的管理者，越喜欢简单的模型。

问题的核心不在于GROW模型本身“过时”了，而在于大多数人只用了它的“皮肤”，而没有触及它的“灵魂”。

如果你的GROW只是：“你想要什么？现在啥情况？有啥办法？啥时候做？”——那确实，哪怕是一个简单的AI机器人都能取代你。

今天，我想带你重新认识这个“最熟悉的陌生人”。看我如何通过“变种”和“深化”，把平平无奇的GROW，变成一把手术刀。

先把话说透：GROW不是一条“直线”，而是一个“深井”

初级教练把GROW看作一条线性的流程：一步一步走完，拿到行动计划，结束。 高阶教练把GROW看作一个垂直挖掘的深井。

• G (Goal) 不只是“KPI”，更是“身份与愿景”。

• R (Reality) 不只是“事实”，更是“隐喻与情绪”。

• O (Options) 不只是“头脑风暴”，更是“思维框架的重组”。

• W (Way Forward) 不只是“时间表”，更是“承诺与生态检查”。

铁林案例复盘：一次“由表及里”的GROW实战

几年前，我辅导过一位在某跨国公司负责亚太区业务的高管（为了保护隐私，我们要叫他Alex）。当时我在北京，他从新德里飞回来找我，满脸焦虑。

他的初级G（目标）很明确：“我要在三个月内，让印度分公司的业绩增长30%。”

如果我用普通的GROW，对话可能是这样的：

• 教练：现状如何？

• Alex：团队不听话，文化有冲突。

• 教练：有什么办法？

• Alex：换人、加奖金、严厉考核……

这完全是“死胡同”。因为这些办法他早试过了。

我是怎么用“变种GROW”破局的？

1. G的深化：引入“逻辑层次” (Logical Levels)

我没有纠结30%的数字，而是问他：

“Alex，想象一下，如果这个目标真的实现了，对于你作为亚太区负责人的**‘身份’**来说，意味着什么？那时候的你，是一个怎样的人？”

他愣住了，沉默了许久说：“意味着我不再是一个‘救火队长’，而是一个真正的‘文化融合者’。” （看，目标从“数字”变成了“身份”。）

2. R的深化：引入“隐喻” (Metaphor)

在探讨现状时，我问：

“如果用一副画面或一个比喻来形容你现在和印度团队的关系，那是什么？”

他说：“我觉得我就像是一个拿着鞭子的驯兽师，而他们是一群听不懂指令的大象。” 我追问：“那你希望这个画面变成什么？” 他说：“我希望我是象群的领路人，或者是那个帮大象洗澡的人。” （看，现状从“抱怨”变成了“生动的关系图景”，情绪的张力出来了。）

3. O的深化：引入“抽离视角” (Perceptual Positions)

在找方案时，我让他站起来，走到房间的另一个角落：

“现在你不是Alex，你是你最敬佩的那位导师（或未来的自己），看着那个正在纠结的Alex，你会给他什么建议？”

在这个抽离的视角下，他给出了完全不同的策略：“去了解他们的宗教节日，去参加他们的家庭聚会，而不是在办公室里发邮件。”

4. W的深化：引入“生态检查” (Ecology Check)

最后确定行动时，我问：

“当你决定这样做时，你身体的哪个部位可能会感到‘抗拒’？如果真的这么做了，你失去了什么？”

他坦言：“我失去了作为老板的‘威严感’。” 我们随即针对这个“失去”进行了处理。

铁林工具箱：GROW深化应用的3个心法

1. G要“往上”问： 不要停留在Be-Do-Have的Have层面，要问Be（身份）和Value（价值）。

2. R要“往里”问： 事实不仅是外部发生的，更是内部感知的。问感受、问直觉、问身体反应。

3. O要“往外”问： 跳出当事人的盒子。问“假如资源无限”、“假如你是竞争对手”、“假如你是上帝”。

从“术”到“道”：工具是死的，人是活的

我在全球各地——从长春到成都，从特里凡得朗到巴黎——见过无数种管理风格。但我发现，人类最底层的渴望是被理解、被激发。

GROW模型之所以经典，是因为它符合人类认知的底层逻辑：去哪里 -> 在哪里 -> 怎么去 -> 真的去。

它就像一个空的容器。 新手往里面装“白开水”（机械提问）； 高手往里面装“陈年老酒”（觉察与洞见）。

所以，不要扔掉GROW。请打磨你的心智，用你的好奇心、同理心和直觉，去填满它。

轮到你了！

欢迎来到《铁林想聊 · 教练成金之路》的第17期。

✍️ 工具讨论： 在评论区分享：你对GROW模型的使用心得，或者你在使用中遇到的最大困惑是什么？ （比如：总是卡在O环节想不出新办法？）

独家福利： 为了让你手里的GROW模型也能“开出花来”，我整理了一份《铁林版·GROW模型深化应用提问清单》PDF。它包含了我在实战中常用的“高维提问”话术，覆盖逻辑层次、隐喻和身心觉察。 你可以在我的公众号“铁林想聊”后台，回复“GROW模型深化”四个字，即可免费获取。

社群共学： 光看不练假把式。我们将在社群里组织一次“GROW模型变种实战演练”。不再是枯燥的流程练习，而是加入“隐喻”和“身份”的高阶玩法。

终局预告： 各位，下一期，第18期，我们将迎来本系列的【大结局】！ 我将为你送上一张囊括了这18期精华的《百万教练成金全景地图》，并和你聊聊：在AI时代，教练的未来究竟在哪里？

如果你从第一期跟到了现在，下一期，绝对不容错过。我们顶峰相见！