2022年的北京,对我来说是一段非常充实又特别的时光。那时候,我每天都在北京的各个地方穿梭,忙着企业的高管教练(Executive Coaching)辅导,或者和各种各样的人谈事。这个深度的专栏系列,其实就是那一年我在北京,利用各种碎片化的时间写完的。
我为什么会写这个系列?作为一名ICF的MCC(大师级教练),做教练这十几年,我阅人无数。无论是身家过亿的企业老板,还是在国贸、望京的写字楼里内卷的职场高管,我发现了一个极其普遍且悲哀的现象:绝大多数人,都不知道自己真正想要什么。他们终其一生,都活在一个由大脑逻辑系统编造的“幻象”里。
这种强烈的共鸣和痛点,让我产生了一种不吐不快的表达欲。所以,那时候我每天在北京亮马河畔散步的时候,脑子里闪过白天辅导客户时的火花,我就会站在路边拿出手机迅速敲下几段话;或者在朝阳区某个咖啡馆刚谈完事,趁着等下一场会议的间隙,打开电脑码下这些文字。因为是在这样的状态下创作的,所以这个系列其实当时写的时候也是比较仓促的,完全是即兴的流露。
几年后的今天,我重新审视这些文字,决定把它们做一次整理,然后发在我的个人网站上。所以欢迎来观看啊,这几年前写的东西,虽然略显仓促,但里面包含了极其真实的觉察。
最近,我打算在Coach8的平台上,把这些基于西方经典实战手册《107 Powerful Coaching Questions》(107个强有力的教练问题)的灵感毫无保留地分享出来。很多人可能会想:“薛导,你作为MCC,怎么还要去讲一本别人写的提问清单?发给大伙儿背下来不就行了吗?”
这就是外行和内行的区别。在卓越的教练眼里,这107个问题绝对不是冷冰冰的套路和话术,而是107把打开人类潜意识枷锁的钥匙。 我们需要的不是记住这些问题,而是要透视这些问题背后的底层逻辑,去看见那个被恐惧、焦虑和世俗标准深深掩埋的“真我”。
今天,作为这个系列整理后的第一篇文章,我想和大家深度探讨这107个问题中最经典、也是在教练会谈中最能一击致命的两个开局之问。让我们一起,开启这场打破幻象的修心之旅。
(这里可能需要插图:画面是一个处于黑暗迷雾中的人,正试图伸手去触碰一根悬浮在空中、散发着温暖金色光芒的魔法棒。图上的文字:困住我们的从来不是现实,而是大脑编造的幻象。)
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第一重迷雾:我们为什么会被“大脑”欺骗?
在正式抛出那个强有力的问题之前,我们必须先理清一个世界观:为什么我们需要教练的提问?为什么我们自己想不明白自己的事情?
在Coach8的课堂上,或者在我给企业高管做Coaching的时候,客户经常会带着极其明确的“目标”来找我。比如:“薛导,我明年的目标是带领团队业绩翻倍”、“我想在三年内实现财务自由”、“我想解决我和配偶之间无休止的争吵”。
听起来都很合理,对吧?这也是绝大多数线性思维(Linear Thinking)的正常反应——遇到问题,设定目标,寻找方法。
但是,我在多年的修心和教练实践中发现,人是一个极其复杂的系统,我们通常所说的“我”,其实是由“大脑”和“内心”两个截然不同的部分组成的。
人的内心是纯真的,是真我,是我们来到这个世界上的源代码。而大脑是什么?大脑是一套系统,它是被生活书写的程序代码,是一套为了“保护”我们而生的系统。
通常,一个人在成长过程中,只要在生活中遇到了创伤、挫折,或者被世俗的规则(比如父母的期望、学校的应试教育、社会的成功学)所驯化,大脑的这套保护系统就会启动。它开始围绕着那些创伤和恐惧,编写一套极其严密的“逻辑系统”。这套逻辑系统存在的唯一目的,就是为了让你求安全、不犯错、符合社会的期待。
久而久之,这套系统越来越稳定,最后它竟然完全掩盖了我们本源的内心。这就是人类大部分困扰和内耗的根源——真我与自我的博弈。
当你用大脑的逻辑系统去设定目标时,你设定的往往不是“你真正想要的”,而是“社会认为你应该要的”,或者是“为了逃避某种恐惧而不得不做的”。你以为你在追求卓越,其实你只是在放大大脑给你编造的那个“逃避的幻象”。
这就解释了,为什么很多人明明赚到了很多钱,明明爬到了很高的职位,却依然在深夜里感到无比的空虚、焦虑甚至抑郁。因为那个目标,根本不是他内心真实的呼唤。
那么,作为一名MCC,我该如何帮助客户绕过这套极其狡猾、无懈可击的大脑逻辑系统,去触碰他真实的内心呢?
这时候,西方教练界最古老、却最经典的一把武器就要出场了。
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魔法棒的威力:绕过“逻辑陷阱”的终极杀器
在《107 Powerful Coaching Questions》中,作者给出的第一个问题,也是在所有流派的教练技术中都堪称“定海神针”的一个问题:
“An oldie but goodie: If you had a magic wand, how would your life be different?” (一个老掉牙却极其经典的问题:如果你有一根魔法棒,你的生活会有什么不同?)
很多第一次接触教练技术的新手经理或职场人,听到这个问题的第一反应是觉得“幼稚”。 “薛导,我是个讲求效率的成年人,我在跟你谈几千万的商业项目,你居然问我如果有一根魔法棒?”
别急。让我们用教练的底层逻辑,来深度拆解一下这根“魔法棒”到底有什么魔力。
我们在现实生活中,当大脑在思考一个问题时,它默认的思考路径是:“如何做(How)-> 能不能做到(Can I)-> 目标是什么(What)”。
因为大脑的保护系统极度害怕失败。所以,当你想说“我其实想辞职去开一家花店”时,大脑的逻辑系统会瞬间启动,抛出几百个阻碍: “你哪有启动资金?” “你懂花艺吗?” “你现在的年薪不要了吗?” “失败了别人会怎么看你?”
在这几百个逻辑无懈可击的打压下,你的那个真实愿望,在还没有浮出水面的时候,就被彻底扼杀了。最后你只能叹口气,继续去写那个你极其厌恶的PPT。
而“魔法棒”这个问题的精妙之处在于,它用一种极其巧妙的假设,瞬间瘫痪了大脑的逻辑防御系统。
当教练问你:“如果你有一根魔法棒,只要轻轻一挥,所有的现实障碍(金钱、时间、别人的眼光、自身的能力)全部都不复存在。在那种情况下,你的生活会有什么不同?”
这句话的言外之意是:请你先放下“如何实现”(How),我们现在只探讨“你到底想要什么”(What)。
在这个被“魔法棒”保护的安全场域里,大脑的恐惧系统被暂时关闭了。客户会突然松一口气,然后那些一直被压抑在内心深处的、那些非线性的创造力与真实渴望,就会像火花一样喷涌而出。
他可能会流着泪说:“如果真的有魔法棒,我一天都不想在这个公司待了,我想去大理开一间面向年轻人的客栈。” 或者一位外表强悍的女高管会说:“如果能挥舞魔法棒,我希望此刻能立刻回到家里,安静地陪我女儿吃一顿晚餐,而不是在这里跟竞争对手厮杀。”
这,才是真相。这,才是生命底层真实的流动。
(这里可能需要插图:画面是一个大脑的机械齿轮与一颗充满生机的发光心脏的对比。图上的文字:魔法棒的作用,就是让逻辑的齿轮暂停,让真实的心跳发声。)
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直击灵魂的追问:你内心深处到底在“秘密渴望”什么?
当客户通过魔法棒,看到了自己剥离了现实恐惧后的真实图景时。教练的第二把钥匙就要紧跟而上了。
这也是清单里的第2个问题: “What do you secretly yearn for? How can you bring some of this into your life?” (你在内心深处秘密地渴望什么?你如何能将这些渴望哪怕是一点点,带入你现在的生活中?)
请注意这个问题里一个极其精准的用词:Secretly(秘密地)。
我经常在Coach8的督导课上讲,我们之所以把内心真正的渴望变成一个“秘密”,不是因为我们要防备别人,而是为了防备我们自己的“评判心”。
在我们的文化语境里,从小接受的教育就是要做一个“有用”的人,要做一个“成功”的人。如果你的渴望是“赚大钱”,这似乎是可以公开的;但如果你的秘密渴望是“我其实什么都不想干,我只想在一个没人的地方种种花”,大脑就会跳出来评判你:“你太堕落了,你太没有上进心了。”
于是,我们把真实的自我锁进了黑暗的地下室,成了不能说的秘密。
作为一名MCC,当我看着客户的眼睛,用极度包容和不带评判(Non-judgmental)的语气问出“你到底在秘密渴望什么”时,我其实是在给他的灵魂松绑。
在这里,我要引入一个在Coach8体系里非常核心的概念:Cetana(发心)。
这是巴利文里的一个词。做任何的事情都需要一个坚定不移的原动力。人的不坚定、中途放弃,往往就是因为自己根本不知道自己要什么,或者最开始的那个目标根本就不是自己的“发心”,而是社会强加给他的“幻象”。
当客户终于敢于面对那个“秘密渴望”时,他就在无形中找到了自己生命中最真实的 Cetana(发心)。
只要发心正确,哪怕现实环境再恶劣,你也能做到“戒己”(Sila),你会看到自己各种情绪的起伏,并且会克服这种起伏,回到那个发心而不是全然地进入某个负面情绪里。
这时候,这个教练问题的高明之处才展现出完整的闭环:“你如何能将这些渴望哪怕是一点点,带入你现在的生活中?”
我们不是要求客户立刻辞职去隐居(那是冲动,不是开悟)。我们是在引导客户,把那个高维的“发心”,降维落实到当下的具体行动中。
如果你的秘密渴望是“自由”,那么在本周的工作中,有没有哪一个半小时,你可以完全不看手机,只为自己去喝一杯咖啡? 如果你的秘密渴望是“连接”,那么今晚回家,你能不能放下作为父母的威严,像个孩子一样和你的孩子在地上打滚十分钟?
这就是把“魔法棒”的虚幻,变成了现实生活中的坚实脚印。
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我在新加坡的顿悟:教练,从不给你答案
写到这里,我的思绪飘回了十几年前。那是改变我人生轨迹的一个重要节点。
三十四岁那年,我遇到了严重的中年危机。事业上虽然身为大型企业的副总裁,一年给公司创造几个亿的产值,但我却极度抑郁,整夜整夜地失眠。家庭关系、事业瓶颈把我压得喘不过气来。
我以为我缺少的是更高级的“管理知识”或是“商业模型”。于是,我跑到新加坡去寻求帮助。在那里,我遇到了我生命中的第一位教练——SOON(卢有信先生)。他是哈佛商学院毕业的高材生,担任过美国友邦保险的亚太区副总裁。
我当时坐在他对面,心里充满了期待:“这位浑身光环的大师,一定会给我指出一条明路,直接告诉我该怎么做。”
结果,在我们长达一个小时的会谈中,他基本上就没说几句话。
他没有给我任何现成的答案,也没有教我任何管理学模型。他只是用那种极其温和、包容的场域,不断地向我提出像“魔法棒”这样直击灵魂的开放式问题。
我的大脑在不断地飞速运转。那些我平时用来欺骗自己、保护自己的逻辑外壳,在这些简单却充满力量的提问面前,被一层层地剥开。
我竟然顺着他的问题,自己把心里的死结一个个解开了!我看到了我自己一直以来的恐惧,也看到了我内心一直不敢承认的那个“发心”。回到国内后,我把那些顿悟付诸行动,结果我当时带的业务板块业绩一下子涨了9倍。
我问SOON:“你明明什么都没教我,为什么我却找到了答案?” 他微笑着对我说了一句改变我一生的话: “教练不是给你答案。教练是通过不断的提问,启发你,让你自己找到答案。”
是的!这就是为什么我要把原汁原味的ICF教练技术带回中国,这也是为什么我们要创办Coach8的原因。
在这个世界上,没有任何一个权威、任何一种商业模板可以解决你生命中的所有问题。真正能解决你问题的,只有你自己。而教练的提问,就是帮助你绕过大脑的防御,去跟你内心深处的那个巨大宝藏建立连接。
(这里可能需要插图:画面是薛铁鏻与客户面对面坐着,中间没有任何阻隔,只有一束光照亮了客户的内心。图上的文字:教练不提供答案,教练只提供一面照见真实的镜子。)
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借假修真:一切提问,皆为觉察的阶梯
很多对教练技术一知半解的人,往往会陷入对“工具”的迷信。他们看到《107 Powerful Coaching Questions》这样的清单,就会像抓住了救命稻草一样,每天背诵这些问题,以为只要照着念,就能成为卓越的教练或管理者。这是典型的“活在过去”的知识型迷信。
事实上,这107个问题,包括这根“魔法棒”,它们全都是“假”的。
在我的世界观里,有一句话我说了无数遍,今天在这个专栏的开篇,我还要再说一遍:人生,是一场借假修真的旅程。
你在教练会谈中抛出的提问是假的;你让客户想象的那根魔法棒是假的;甚至我们在企业里设定的KPI、带领的团队、面临的冲突,统统都是假的。它们只是这趟人生旅程中的道具。
而在这个过程中,客户通过你的提问,看到了自己内心深处被压抑的恐惧,卸下了伪装的坚强,流下了真实的眼泪;而你,作为一名教练或管理者,在这个过程中放下了高高在上的傲慢,去倾听一个普通灵魂的声音,去包容他的脆弱,去见证他从迷雾中走向坚定的蜕变。
在这个过程中,客户所找回的那个纯真的“真我”,以及你所修炼出来的那个包容、坚定、充满智慧的“自己”,才是唯一“真”的。
作为ICF大师级教练(MCC),我结合《107 Powerful Coaching Questions》深度拆解教练式提问的底层逻辑,教你如何用“魔法棒”问题绕过大脑逻辑陷阱,找回被压抑的秘密渴望与发心。管理不是控制,而是一场借假修真的自我修炼,人人都可以成为自己生活的大师。
夜深了,亮马河畔的灯火依然璀璨,我在北京这场伴随着灵感的散步也该告一段落了。
我只希望,在这篇几年前写就、如今重新整理的文章里,能让你在这个喧嚣的世界中,稍微停下匆忙的脚步。闭上眼睛,试着问问自己:
“如果我真的有一根魔法棒,我现在的生命,到底会有什么不同?” “那个被我深深隐藏在心底的秘密渴望,到底是什么?”
不要用大脑去回答,用你的心去感受。在这个《直击灵魂的叩问》系列中,我将陪伴你,一层一层地剥开潜意识的洋葱。下一篇文章,我们将直面人性中最真实的角落,敬请期待。
杂家杂谈,不够系统和严谨,大家多多担待。只要你愿意向内探索,我相信,在Coach8的这片场域里,你终会发现:
人人都可以成为自己生活的大师。
薛铁鏻(铁林)
薛铁鏻(Xue Tielin),Coach8 创始人,一名跨越时代的“营销老兵”与系统思考者。他主张用宏观的全球视野看商业趋势,用微观的教练技术洞察人性本质。
商业实战派: 拥有 20 年全域营销经验。职业生涯跨越从报纸、电视软文到搜索引擎(SEO)、社交媒体及 AI 营销的完整迭代。曾任水晶石数字科技及新高教集团(已上市)高管,具备管理数亿产值规模的销售与市场实操背景。
大师级教练: ICF(国际教练联盟)认证 MCC 级别教练(全球第 1850 位),LUXX Profile 测评系统 Master 级别解读师。擅长融合脑科学、积极心理学与系统论,拆解职场、创业及个人成长的底层动机。
内容创作者: 旗下拥有《胡讲8讲》、《铁林时事观察》、《自媒体创业笔记》等多档深度音频节目。致力于帮助个体在时代大潮中,通过“系统化思考”实现从内在觉察到外在事业的蜕变。
生活修行者: 出生成长于东北,现定居云南昆明。他是一位在山水间行走的观察者,以“舅舅”的身份关注教育与传承,追求在真实的生活中活出立体的自我。
“用系统的眼光看世界,用教练的心法做商业,用修行的态度活人生。”(个人网站:www.xuetielin.com ;创始机构网站:www.JL8.cn)