你好，我是薛铁鏻。

盛夏时节，最怕“温吞水”。既不解渴，也不够痛快。

在教练中，我最怕的，也是遇到喝“温吞水”的客户。他们的“是”，像一杯温吞水，没有能量，没有决心，只有礼貌性的顺从。而这种“假性承诺”，比直接的拒绝，更具消耗性。

我想和你分享一个关于李先生的故事。他的故事，完美地诠释了，为什么一个教练，有时必须拿出“掀翻棋盘”的勇气，才能帮助客户，看清自己真正的棋局。

一个“永远在准备”的创业者

李先生（化名）是我的一位Life Coach客户。他是一家大型企业的中层，也是一个“永远在准备创业”的人。

在过去的五年里，他为自己的“创业梦”做了无数的准备。他读完了市面上所有关于创业和商业模式的书，参加了各种昂贵的课程，甚至连公司名字、产品原型和商业计划书，都已经在他的电脑里，改了不下二十个版本。

他找到我，是希望我能帮助他，迈出那“最后一步”。

在我们的前几次会谈中，他向我展示了所有-的“准备”。他的思路清晰，计划周详，对未来的风险和机遇，都有着非常理性的分析。每一次，我们都能一起制定出看起来“完美”的行动计划。 “好的，铁林老师，我这个月就去注册公司。” “我下周就约见那位潜在的投资人，我试试。” “这个产品原型，我回去再优化一下，争取下个月上线测试。”

每一次，他都答应得很好。但每一次，当下一次会谈开始时，他总能找到一个“合理”的理由，来解释为什么上一次的计划，没有被执行。 “最近公司太忙了，实在抽不出时间。” “我觉得我的商业计划书，还不够完美。” “我跟一个朋友聊了聊，他觉得现在市场环境不好，建议我再等等。”

我们的教练，陷入了一个循环：制定计划 -> 答应“试试” -> 延期 -> 寻找理由 -> 重新制定计划。

我感觉，我像一个在推着巨石上山的西西弗斯，而那块名为“行动”的巨石，每一次，都在快要到山顶时，无情地滚落下来。

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【铁林视角】：看见“假性承诺”背后的“心理游戏”

李先生的困境，在教练中非常常见。这是一种典型的“尝试（Try）而非承诺（Commit）”的模式。

客户嘴上说着“是”，但他的整个能量系统，都在说着“不”。这个“是”，不是一个发自内心的决定，而更像是一种“心理游戏”。他在玩一个什么样的游戏呢？

• 他在玩一个“好学生”的游戏，来“取悦”我这个教练。 他通过积极配合、制定计划，来扮演一个“努力的好客户”，从而获得我的认可和赞许。这呼应了我们上一篇文章探讨的“取悦vs.服务”的主题。

• 他在玩一个“万事俱备，只欠东风”的游戏。 他通过不断地“准备”，来营造一种“我很努力”的幻象，从而可以心安理得地，永远不去面对那个最关键的“东风”——即行动本身可能带来的“失败”的风险。

作为一个教练，如果我继续配合他玩这个“制定计划”的游戏，我们的教练关系，就会变成一种最舒服的“共谋”，一种对“不行动”的默许。

我意识到，我不能再顺着他的“劲”走了。我需要用一种看似“不合常理”的方式，去打破这个循环。我需要做的，不是帮他把那块巨石推得更高，而是要勇敢地问他：

“李先生，我们，是不是可以不推这块石头了？”

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一次“挑衅式”的提问：从“必须Yes”，到“可以No”

在我们的第四次会谈中，当李先生再一次，为他未能执行计划给出一个“完美”的解释后，我没有像往常一样，去探讨“新的解决方案”。

我沉默了片刻，看着他，用一种前所未有的、既平静又严肃的语气，提出了一个“挑衅式”的问题。

我：“李先生，我们合作了三次，我听到了你很多绝妙的创业想法，也感受到了你对这件事长达五年的热情和投入。这让我非常敬佩。”

（教练心法：在提出挑战前，先给予真诚的认可（Acknowledgment）。这是创造安全感，防止对方进入防御状态的关键。这也是ICF核心能力中，关于*“培养信任与安全”*的重要体现。）

我：“但同时，我也感受到了一份深深的‘犹豫’和‘拉扯’。所以今天，我想邀请我们做一个非常不同的练习。你能不能，暂时放下那个‘必须创业’的包袱，用你全部的真诚和力量，来告诉我，你‘不’想创业的理由，到底是什么？ 如果我们今天就决定，彻底放弃这个目标，那对你来说，又意味着什么？”

（教练心法：这是一个典型的“视角更换（Reframing）”的有力提问（Powerful Questioning）。我没有在他的“Yes”里继续深挖，而是直接邀请他，去探索那个一直被压抑、被忽略的“No”的世界。）

李先生被我这个问题，问得目瞪口呆。他可能从未想过，作为他的教练，我会提出一个如此“消极”的问题。

他的第一反应是抗拒：“不，我当然想创业，我只是……”

我：（温和但坚定地打断）“我知道。我知道你想。但是今天，我请求你，给自己一个‘可以不想’的许可。就当这是一场思想实验。让我们一起，去看一看，那个‘不创业’的世界里，有什么风景？”

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【铁林视角】：最高级的安全，是允许一切发生

我为什么要这么做？

因为我深知，一个不敢大声说“No”的人，他的“Yes”，永远是廉价的、不可靠的。

当一个空间里，只允许“积极”、“努力”、“正确”存在时，所有那些“消极”、“软弱”、“真实”的部分，就会被压抑到潜意识里。而这些被压抑的能量，恰恰会成为他前行路上，最强大的“绊脚石”。

我的这个“挑衅式”提问，其核心目的，根本不是为了让他“放弃”，而是为了创造一个绝对安全的场域。一个真正“我OK，你也OK”的场域。在这个场域里：

• 你说“Yes”，我为你鼓掌。

• 你说“No”，我也同样，全然地尊重和接纳。

当客户体验到，他的“No”，也能被教练无条件地接纳时，他内在那个“必须正确”、“必须讨好”的“心理游戏”，才会瞬间失效。他才第一次，获得了真正“自由选择”的权利。

这，恰恰是ICF认证体系里，对“客户自主性（Client Autonomy）”这一原则的终极体现。教练的责任，不是去“推动”客户做出“正确”的决定，而是去“赋能”客户，让他们有能力，为自己做出最真实的决定。

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当“No”被听见，“Yes”才会真正响起

在那份由我创造的、允许一切发生的沉默里，李先生，第一次，开始探索那个被他回避了五年的“No”的世界。

他开始讲述“不创业”的好处： “如果不创业，我就不用再焦虑了。我可以安安稳稳地待在这家公司，收入稳定，受人尊敬。” “我可以有更多的时间，陪伴我的家人。我儿子明年就要上初中了，我不想再错过他的成长。” “我不用再去看投资人的脸色，不用再为团队的未来彻夜难眠。”

他越说，表情越是放松。他仿佛真的从那块压了他五年的巨石下，走了出来。

就在我以为，他真的要选择“放弃”时，他自己，却话锋一转。

“但是……”他说出了那个熟悉的词，但这一次，这个词的能量，完全不同了。

“但是，如果我真的不做了。我能想象，十年后，当我看到那些曾经和我站在同一起跑线的人，他们都做出了自己的事业，而我，还在这里。我会瞧不起我自己的。”

“我会觉得，我这一辈子，白活了。我只是一个‘想过’，却从未‘活过’的人。”

“那种内心的不甘和遗憾，可能比现在所有的压力加起来，都更让我窒息。”

他讲到这里，停了下来。然后，他看着我，非常平静，但又无比坚定地说：

“铁林老师，谢谢你。我现在知道了。我不是‘不敢’，也不是‘不能’，我只是需要一个机会，去真正地告别那个‘安稳’的诱惑，然后，毫无牵挂地，选择这条我真正想走的路。”

“我决定了。接下来......”（由于隐私我不在这里说出他说的话，但是你知道他真的开始付出了行动，而且他真的开启了他的事业......）

结语：让承诺在自由中诞生

后来的故事，你一定也猜到了。李先生真的去辞了职，开启了他的创业之旅。过程当然充满了艰辛，但他再也没有回到那种“原地踏步”的状态。因为他的每一步，都走得心甘情愿，走得义无反顾。

这个故事，我想分享给每一位渴望成长的你，以及每一位走在教练培训路上的伙伴。

请记住，一个教练最有力的工具，有时，不是那些教人“如何成功”的教练技巧，而是那份敢于邀请客户“看见失败”的勇气。

我们不是要鼓励放弃，我们是在创造选择。 我们不是在制造冲突，我们是在检验承诺。

当你能为一个客户，创造一个连“No”都可以被大声说出、并被全然尊重的空间时，你恰恰就为那个最强大、最真实、最不可动摇的“Yes”，创造了最完美的诞生环境。

这，或许就是教练这门艺术中，最深刻的悖论，也是最动人的慈悲。

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