又在飞机上了,喝了星巴克,给自己安排了两个任务都完成了,静下来后写点东西,即兴分享,非系统思考,想到哪说到哪模式开启。
1、昨天和品嫙录制鏻品会谈到社群,我提到了之前听到的一个例子。蚂蚁作为一个简单的生物(没有像人类这样复杂的大脑和智慧),它们发现食物后是如何把消息送回去,并且让窝里的其它蚂蚁都来一起把食物搬运回去呢?
2、这个过程很有趣,首先当一个蚂蚁发现了食物后,它需要留下独特的“味道”,然后一路走回窝,召集新的蚂蚁来。这个窝里的蚂蚁会闻到社群独特味道,然后顺着这个味道去找食物。但是,如何保证运输的距离变的更短更高效?
3、这里出现了一个有趣的现象,蚂蚁群里有些蚂蚁可能会出现“抄近道”(其实是尝试性的走新路线,我称之为创新蚂蚁),这样原来的一条路线可能会分成两条(当然大方向还是一致就是奔赴食物)。那么后面源源不断的蚂蚁该怎么选择路线呢?这里出现了神奇的反应,因为有一只蚂蚁抄了近道,后面通常会有几只蚂蚁跟随。由于它是近道走的蚂蚁会变多,也就是两条路线同在且也都会指向同一个终点,近道的蚂蚁就会变多形成就淤堵,留下的气味就会变浓,味道越浓吸引的蚂蚁就会越多。而相对远的这条道气味就会越来越少,走的蚂蚁就会变少气味就会变淡,这条路线就会被停止。这个过程非常的丝滑,完全符合用脚投票的原则。
4、就这么一个简单的用脚投票的过程,蚂蚁群就发展出一条走最短路径的方法。我觉得这个法则也适用于我们在虚拟社群的人。
5、N年前,我建了一个群,我感觉在微信群可以学习(怎么做不知道)。于是我脑子想了几个简单的要素:A、碎片化分享社群 B、文字、图片和语音结合模式 C、每周一、三、五晚上六点准时分享,号召大家在下面坐小板凳等着听(强调仪式) D、听完后需要写作业 E、每次分享后2天内必须完成作业,完不成的小伙伴,请出群。
6、规则不难,感觉是一条路线,每一个要点都像是蚂蚁留下的气味。大家巡着走就行了。
7、群运行第一周,拉进来20人,结果只有2个人写作业。规则说的2天不写作业就要出群很难执行。一个群只有我和2个人,太滑稽了。于是我重新思考要走出一条新路线,我给这20人每天一一私信两次提醒。经过3天的尝试,发现是有效的,提醒后只有一个人不写(按规则请出群)。这算是一次新路线的尝试,看来社群的人会在这样的路线里更好的学习。
8、但新问题来了,随着时间的增长,群的倦怠感出现了。群学习又不是一个必须要做的事情(不紧急也不重要),所以群会随着时间推移退出的人变多。怎么办?我想到两点:一、要加入新鲜的血液(开源) 二、要让群的学习变成紧急重要的事(截流)。
9、我想了两个办法,第一就是提高分享的质量(这个我自己去找内容),第二就是先进来的小伙伴免费学习,只要按规定完成作业就可以继续留在群里学。但是后面进来的小伙伴开始收费,每个人每个月要收150元,如果不写作业会被请出群,月费不退,如果想回来还要再交150元。这个新的举措听上去有点可笑,但是神奇的结果出现了,群里开始出现争先恐后的提交作业潮(我的理解是,大家突然觉得这个群的学习像是在赚钱一样。)
10、我开始在朋友圈发海报让大家关注到这个社群,并且推出三天进群免费体验活动,每周邀请10-20人,结果进来的人看到群里热火朝天的提交作业潮,都立马交钱进群学习。群很快从三四十人变成一百人。我意识到,应该继续加把柴火,于是我开始涨价,100-120人还收150元,120-150开始收费200元,150-180人收250元,180-200人收300元。神奇的事情发生了,群里的小伙伴为了让自己身边的人进来,开始主动推广我的群(我没有要求他们推荐)。人的心理真的很有趣,当大家感觉到价值后,他们会深信不疑的推荐你的产品。这个活动一经推出,一上午,群人数达到220人,超额完成任务。
11、220人在群里提交作业,景象相当壮观。很多作业写的真的就像写了一篇文章。有一个化学反应出现了,除了我讲课外,大家的作业又成了二次学习的重要场景,群里面超满了互动的分为。甚至有些小伙伴的作业会引起群围观,大家纷纷等着某人的大作出现…
12、我想先把关于群的故事先告一段落。总结一下:A、一个群(或者产品)需要一个基本的假设,我们可以把它当成是蚂蚁发现了食物 B、我们对于规则的假设可以看做是蚂蚁的基本路线所留下的气味 C、运作群需要小伙伴蚂蚁们加入进来(基础粉丝)。D、这里需要一种蚂蚁——就是那个发现问题并且可以创新性的想出解决方案的创新蚂蚁。就好比那些尝试走一条新路的蚂蚁。 E、创新的结果需要交给广大社群中基础蚂蚁粉丝经过体验后,用脚投票决定是否要有效。有效就加强这条路,无效就放弃这条路。
13、写到这里,开始怀念N年的那个群了。记得那个时候小伙伴们经常和我说,这个群是他们觉得最有价值的社群。进群能量就会爆棚,感觉自己学到了很多知识。而且有些小伙伴忘记写作业还会再花钱一定要回到这个群里学习,按照他们的说法,这个群他们觉得退出去太可惜了。还有小伙伴说,在这个群里学习是他这些年真真正正学进去的一个群,特别感谢我。
14、关于社群的话题不知道大家感兴趣吗?感兴趣请给我留言,留言数是我分辨这个主题是否受欢迎的标志!请做好一只蚂蚁的本分,留言留下你的气味吧~
杂家杂谈,我深知我的文字不够严谨,读的人切勿对号入座~如果你觉得有些话想说,请阅读后在下面写下你的留言,让我和你一起互动起来~
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